Ärztlicher Notdienst wird erweitert
Wie akut sind meine Beschwerden? Für diese Einschätzung bekommen Patienten seit drei Jahren telefonische Unterstützung und zwar über den ärztlichen Notdienst. Laut der kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein sei die Nummer inzwischen eine zentrale Service-Hotline. Sie will ihr Angebot deswegen weiter ausbauen – auch digital.
Veröffentlicht: Freitag, 20.12.2019 05:44
Ab Januar ist der ärztliche Notruf unter der 116117 rund um die Uhr erreichbar. Patienten werden dann entweder in eine Arztpraxis in der Nähe, an den Rettungsdienst oder einen niedergelassenen Arzt für einen Hausbesuch vermittelt. Parallel dazu geht ab dem neuen Jahr auch eine neue „Notdienst-App“ an den Start. Die können sich Nutzer herunterladen und darüber dann nach umliegenden Notdienstpraxen suchen. Außerdem bietet die App auch eine direkte Verbindung zur Notdienst-Nummer, sowie dem Notruf über die 112.
Der ärztliche Notdienst soll den Rettungsdienst und die Notaufnahmen in Krankenhäuser entlasten, indem er Anrufer in die für sie richtige Versorgungsebene vermittelt.