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Im Bürgeramt geht jetzt mehr ohne Termine
© Radio Leverkusen
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Im Bürgeramt geht jetzt mehr ohne Termine

Nach großen Engpässen, Beschwerden und Verzweiflung arbeitet die Stadt Leverkusen seit einigen Wochen daran, den Service im Bürgerbüro zu verbessern. Inzwischen wurden bereits einige Maßnahmen umgesetzt – weitere sind in Planung.

Veröffentlicht: Montag, 13.06.2022 10:51

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Ausweisdokumente, wie der Personalausweis oder der Reisepass, können bereits seit einigen Wochen ohne vorherige Terminabsprache zu bestimmten Servicezeiten abgeholt werden. Inzwischen ist das auch für die Beantragung von Dokumenten wie dem Führungszeugnis, einer Beglaubigung und der Meldebescheinigung möglich.

Langfristig will die Stadt ihren Service noch mehr ausweiten. Geplant ist, die Bürger vorab schriftlich zu informieren, sollte ihr Ausweisdokument in naher Zukunft ablaufen. Das geht aber erst, wenn wieder ausreichend freie Terminkapazitäten zur Verfügung stehen, sagt die Stadt. Auch daran arbeite man, heißt es. 

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