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Vor einem Jahr war es durch Personalmangel und EDV-Problemen immer wieder zu Problemen gekommen - zwischen Besuchern und Mitarbeitern, aber auch zwischen den Besuchern untereinander. Grund dafür, waren laut dem Leiter häufig die längeren Wartezeiten.
Mit einer Systemumstellung haben sich die Wartezeiten jetzt deutlich verkürzt, so der Leiter der Stelle. Mittlerweile sei die Lage so entspannt, dass die Stelle darüber nachdenkt, es mal wieder ohne den Sicherheitsdienst zu versuchen.
Das Bürgerbüro in Wiesdorf hingegen soll jetzt einen Sicherheitsdienst bekommen. Dort gebe es mehr Publikumsverkehr und mehr Potential für erhitzte Gemüter.
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