Verbraucherzentrale-Bilanz: Viele Hochwasser und Coronafälle
Betrugs-SMS von Paketdienstleistern, Fake-Inkasso-Forderungen, tausende gekündigte Strom- und Gasverträge: Die Verbraucherzentrale in Leverkusen hatte im vergangenen Jahr gut zu tun. Rund 3700 Anliegen haben Leverkusener 2021 an sie gerichtet, so die Bilanz.
Veröffentlicht: Donnerstag, 09.06.2022 12:02
Bei rund der Hälfte der Anfragen hätten Verbraucher im vergangenen Jahr eine Rechtsberatung gewünscht, so die Verbraucherzentrale Leverkusen. Das ist auch meist erfolgreich ausgegangen: In 86 Prozent aller Fälle seien den Verbrauchern dadurch teils hohe Kosten erspart geblieben. Zum Beispiel in einem Fall gut 9.000 Euro für elf untergeschobene Handyverträge.
Neben Mobilfunk und Abzocke waren bei uns in der Stadt vor allem auch Themen wie Hochwasserhilfe und Reiserücktritt in Pandemiezeiten beliebte Anliegen. Seit dem Herbst kämen vermehrt Beratungen zum Thema hohe Energiepreise dazu, so die Verbraucherzentrale weiter.