Verbraucherzentrale zieht Bilanz für 2020

„Meine Reise war wegen Corona nicht möglich, doch der Veranstalter zahlt mein Geld nicht zurück.“ Anliegen dieser Art hat die Verbraucherzentrale in Leverkusen 2020 am häufigsten bearbeiten müssen.

Veröffentlicht: Donnerstag, 10.06.2021 05:00

Über 2.200 Rechtsberatungen und Vertretungen haben die Verbraucherschützer im ersten Corona-Jahr übernommen – zumeist sei das erfolgreich ausgegangen, heißt es jetzt in der vorgestellten Jahresbilanz. Daneben waren Betrugsmaschen im Internet und mangelhafte Warenlieferungen oft ein Problem. Ein Dauer-Ärgernis für die Menschen in unserer Stadt seien außerdem überteuerte Rechnungen von Schlüsseldiensten, Rohrreinigern und Schädlingsbekämpfern.