Viele Beratungen zu Reisen und Veranstaltungsausfällen
Seit rund zweieinhalb Wochen bietet die Verbraucherzentrale ihre persönlichen Beratungen nach dem Corona-Lockdown wieder an – wenn auch unter erhöhten Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen. Die Beratungsstelle stellt seitdem fest: Die Verbraucherprobleme haben sich geändert.
Veröffentlicht: Samstag, 06.06.2020 08:47
Während sonst viele Fragen zu Telefonverträgen oder Datenklau reinflatterten, drehe sich aktuell alles rund ums Thema Reise und Veranstaltungsausfälle. Um hier alle Fragen beantworten zu können, hat die Verbraucherzentrale Leverkusen weitere Mitarbeiter zu diesem Spezialgebiet in Onlineschulungen fit gemacht.
Ebenfalls eines der drängendsten Themen bei der Beratungsstelle aktuell: Anfragen zum Auskommen mit reduziertem Einkommen. Denn wegen Corona gestundete Kredite oder Mieten zurückgezahlt werden müssen, geraten viele Haushaltsfinanzen aus dem Gleichgewicht, sagt die Verbraucherzentrale. Hier greifen die Experten beratend unter die Arme.