Entlastung für Eltern
Wenn das Kind krank ist und die Arztpraxis geschlossen hat, stehen viele Eltern vor einem Problem – besonders in der Erkältungszeit. Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein hat dafür eine dauerhafte Lösung gefunden: eine Videosprechstunde mit Kinderärzten. Was als Modellversuch begann, ist nun ein festes Angebot.
Vorteile der Videosprechstunde
An Wochenenden und Feiertagen können Eltern zwischen 10 und 22 Uhr per Videocall eine erste Einschätzung zum Gesundheitszustand ihres Kindes erhalten. 24 Kinderärzte beteiligen sich an diesem Service. In fast der Hälfte der Fälle hat die Videosprechstunde bereits geholfen – nur jedes achte Kind musste tatsächlich in eine Praxis, berichtet die Kassenärztliche Vereinigung.
Der große Vorteil der Videosprechstunde: Die Notdienst-Praxen werden entlastet, da nicht jeder Fall einen Praxisbesuch erfordert. Eltern können sich in den meisten Fällen die Fahrt zur Notfallpraxis sparen.
So funktioniert die Terminvereinbarung
Termine für die Videosprechstunde können telefonisch über die Nummer 116 117 vereinbart werden. Seit der Einführung gab es bereits rund 5.000 Online-Beratungen – und die Nachfrage steigt, so die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein. Besonders jetzt in der Erkältungszeit hofft sie, dass viele Eltern das Angebot nutzen.