Stromprobleme in Leverkusen: Betreiber kommt für Schaden auf

Durch die Probleme im Stromnetz bei uns in der Stadt sind am Sonntag (11.01.) hunderte Durchlauferhitzer und Elektrogeräte kaputtgegangen. Das schätzt die EVL. Mittlerweile ist klar: der Netzbetreiber Westnetz kommt für Schäden auf.

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Online-Schadensersatzformular

Westnetz bittet euch, den entstandenen Schaden über ein Online-Formular zu melden. Das Formular findet ihr hier. Da müsst ihr zum Beispiel angeben, wann der Schaden entstanden ist, wie alt das Gerät ist und was ihr dafür bezahlt habt. Wenn ihr sie noch habt, könnt ihr die Kaufquittung abfotografieren, das ist aber nicht unbedingt nötig, so Westnetz. Das gilt auch für den Nachweis, dass das Gerät wirklich kaputt ist.

Bearbeitungsdauer unklar

Wenn ihr Fotos davon gemacht habt, könnt ihr die ebenfalls anhängen. Wie lange es dauert, bis ihr dann einen Schadenersatz bekommt, ist noch unklar. Westnetz meinte dazu: man wolle alle Formulare zügig bearbeiten.

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